IX Международная научно-практическая конференция INFORMATIO-2012:

Электронные информационные ресурсы: создание, использование, доступ

22-23 ноября 2012 года в помещениях Украинского института научно-технической и экономической информации (22 ноября) и Научно-технической библиотеки им. Г. И. Денисенко Национального технического университета Украины «Киевский политехнический институт» (23 ноября) прошла IX Международная научно-практическая конференция INFORMATIO-2012.

Организаторы конференции:

Ассоциация «Информатио-Консорциум»
Украинский институт научно-технической и экономической информации
Украинская библиотечная ассоциация
Российская ассоциация электронных библиотек
Научно-техническая библиотека им. Г.И. Денисенко Национального технического университета Украины «Киевский политехнический институт»
Национальная научная медицинская библиотека Украины
консорциум Eifl.net
Информатио, ООО
ИММ "Фракс", ООО

Мероприятие посетили специалисты библиотечной сферы из Украины, России, Белоруссии, Молдовы, Нидерландов и других стран. С докладом на тему "Повышение популярности библиотечного веб-сайта в сети Интернет" на конференции выступил главный инженер ЦБС Оболонского района г. Киева О. А. Белостоцкий. Основные тезисы доклада представлены ниже, презентацию в формате ppt можно скачать тут.

Тема: Повышение популярности библиотечного веб-сайта в сети Интернет
Докладчик: Белостоцкий Олег Анатольевич
e-mail: o_belostocki@mail.ru
сайт: http://ocls.kyivlibs.org.ua
Организация: Централизованная библиотечная система Оболонского района г. Киева

С каждым днем процессы интенсификации научно-технического прогресса становятся все более заметными в обществе. Новые реалии требуют новых решений, в частности, доступа к информации, средств и методов связи субъектов информационных отношений. В таких условиях краеугольным камнем информационных отношений становятся интернет-технологии - наиболее оперативное и удобное на сегодня средство коммуникации. Именно оно обуславливает построение принципиально нового виртуального информационного пространства.

Библиотеки, как одни из основных субъектов на рынке информации, конечно, не могут стоять в стороне от процессов виртуализации информационной жизни. Можно сказать, что представление библиотеки в сети Интернет является залогом конкурентоспособности библиотечного учреждения в современном мире. Учитывая это в 2006 году руководством ЦБС Оболонского района было принято решение о начале разработки собственного веб-сайта на базе выделенного сервера, который физически расположен в Центральной публичной районной библиотеке им. А. С. Пушкина. Сайт начал работу в конце сентября 2006 года, с того момента и по сегодняшний день ресурс доступен по адресу: ocls.kyivlibs.org.ua.

С самого начала предполагалось использование сайта в качестве портала для представления в сети Интернет не одной, а всех 11 библиотек Оболонского района. При этом каждая библиотека имеет в пределах портала свой раздел с собственной структурой, собственным дизайном и функционалом. На портале предполагалось представление информации о библиотеках района, краткие сведения об их структуре, истории, современной деятельности, сведения о выдающихся литературных и общественных деятелях, именами которых были названы библиотеки, полнотекстовые ресурсы и т.д..

Конечно же, реализация такого проекта предполагает существенные временные и трудозатраты, что оправдано лишь в случае, если конечный продукт будет востребован достаточно широкой интернет-аудиторией. Другими словами, анализ популярности интернет-ресурса, так же, как и меры по ее повышению - является насущной необходимостью с самого начала существования любого сайта. Итак, на повестку дня встает вопрос отбора инструментов для такого анализа. Основой отслеживания рейтинга сайта ocls.kyivlibs.org.ua в сети Интернет стало специализированное программное обеспечение - счетчик LiveInternet. Код данного счетчика встраивается в веб-страницу а в браузере пользователя выводится графическое изображение с числами, показывающие количество посетителей за сегодня (с двенадцатого ночи до настоящего времени), количество посетителей за сутки (24 часа), количество открытых посетителями страниц за сутки (см. рис. 1).

Рис. 1. Графическая легенда показателей счетчика LiveInternet

Графический элемент счетчика - интерактивный, при нажатии на него пользователь может получить дополнительную информацию по статистике сайта, в частности выявить наиболее и наименее популярные страницы и разделы сайта.

Анализ популярности размещенных на портале веб-страниц позволяет выделить несколько категорий, которые из года в год пользуются популярностью у посетителей. На первом месте в этом списке - полнотекстовые произведения. В данном случае речь не идет о переводе в цифровой вид всего фонда библиотек Оболонского района - представление литературы в сети Интернет без явного разрешения правообладателя является нарушением действующего законодательства, но существует достаточное количество произведений, во-первых, интересные для широкой интернет-аудитории и, во-вторых, могут быть легально размещены на веб-сайте, поскольку срок защиты имущественных авторских прав вышел и они перешли в категорию общественного достояния. Это, в частности, размещено на портале ЦБС полное собрание сочинений А. С. Пушкина, произведения Панаса Мирного, стихи азербайджанского поэта Самеда Вургуна и др. Так, например, только за октябрь 2012 поисковыми интернет-системами (Google, Яндекс и другие) было зарегистрировано 1071 запрос «Сказки Пушкина», которые привели Интернет-пользователей на сайт ocls.kyivlibs.org.ua, запросов «хіба ревуть воли як ясла повні» - 734, «сказка о мертвой царевне и семи богатырях» - 420. При этом следует отметить, что запросы по русским писателям и их произведениям часто подаются на украинском языке, например: «Пушкін» (вместо «Пушкин»), «казка про мертву царівну та сімох богатирів» (вместо «Сказка о мёртвой царевне и семи богатырях» ) и т.д. Итак, актуальной задачей было признано размещение на сайте переводов на украинский язык произведений русскоязычных писателей и поэтов а также размещение авторских (написанных библиотекарями ЦБС) статей об их жизни и творчестве. На данный момент в режиме on-line доступны переводы произведений А. С. Пушкина и Анны Ахматовой.

Кроме полнотекстовых произведений неизменной популярностью посетителей сайта пользуются графические изображения. Конечно же, в размещении изображений на веб-сайте библиотечного учреждения есть определенная специфика: с одной стороны они должны быть интересными для широкой общественности интернет-пользователей, с другой - соответствовать профилю библиотечного учреждения. Анализируя структуру запросов в поисковых системах сотрудниками ЦБС Оболонского района было реализовано проекты размещения на сайте ЦБС on-line галерей портретов А. С. Пушкина и Анны Ахматовой. Галереи представляют собой тематические цифровые коллекции изображений, которые ранее были опубликованы в бумажных и электронных изданиях. В рамках указанных галерей было опубликовано как всемирно известные, так и малоизвестные портреты Пушкина и Ахматовой, причем количество изображений (278 и 177 изображений соответственно) позволяет позиционировать упомянутые галереи как самые полные тематические собрания в сети Интернет.

Современные тенденции развития информационных технологий предполагают широкое использование на веб-страницах интерактивных элементов и библиотечный ресурс не может оставаться в стороне этого процесса. Как свидетельствуют показатели статистики, наиболее популярным типом интерактивного содержания сайта ocls.kyivlibs.org.ua являются тесты для детей. Тесты представляют собой экраны - html-страницы, с вопросами и вариантами ответов. Если пользователь нажмет гиперссылку с правильным ответом - он переходит к следующему вопросу, если же с ошибочным - анимированный персонаж дает ему совет - какие книги почитать, чтобы стать более эрудированным по этой теме. Также на сайте предусмотрены интерактивные формы обратной связи, благодаря которым пользователи могут выразить свои впечатления о материалах сайта и порекомендовать - какие материалы было бы целесообразно размещать в будущем.

Анализ посещаемости сайта и поисковых запросов пользователей создал предпосылки для запуска в рамках веб-ресурса нового проекта - представление краеведческой информации средствами сайта. Основа проекта - интерактивная карта района Оболонь. Карту можно перемещать с помощью мыши. Для указанных на карте названий улиц будет установлена интерактивность так, чтобы при нажатии на название улицы можно было получить краеведческую информацию о ней. В конце статьи об улице можно будет найти список гиперссылок с номерами домов, при нажатии на такое гиперссылки открываться страница с информацией о соответствующем доме. Использование для этой цели собственного скрипта позволяет размещать на сайте любую информацию с произвольной структурой и дизайном (что труднее сделать при заимствовании на сайт картографических средств Google Maps или Яндекс. Карты). Среди запланированных в рамках проекта тем - история улицы (или места где находится эта улица), сведения о человеке в честь которой названа улица, сведения о библиотеке, расположенной на улице и т.д..

Эфективность существующего информационного наполнения сайта ocls .kyivlibs .org .ua можно проследить по общей статистике ресурса: число посетителей стабильно растет, это наглядно видно на рис. 2 и 3. Хотя на рис. 3 прослеживается явная сезонная неравномерность посещения (летом количество посетителей снижается, осенью и зимой - увеличивается), в целом количество посетителей из года в год растет.

Рис. 2. Динамика посещения портала ocls.kyivlibs.org.ua по годам

 

Рис. 3. Динамика посещения портала ocls.kyivlibs.org.ua по месяцям

На фоне процессов информатизации общества, для библиотек как носителей необходимой для пользователей информации решение вопроса представления актуальных сведений о себе путем создания веб-сайтов приобретает большую значимость. Сайт ЦБС Оболонского района г. Киева существует уже 6 лет, имеет широкую аудиторию интернет-пользователей (которая и далее растёт), развивается как успешный и перспективный веб-проект. Опыт информационного наполнения указанного ресурса может служить ориентиром и для других библиотечных сайтов, которые уже запущены или планируют начать работу. Итак, наиболее популярными и перспективными информационными ресурсами библиотечного сайта можно считать: полные тексты (в рамках, не нарушающих авторское право); коллекции тематических изображений и интерактивные элементы и приложения. Очень важной является задача отслеживания эффективности библиотечного сайта, что достигается прежде всего за счет использования специализированных программных средств (счетчиков), которые позволяют подсчитывать различные статистические показатели: количество посещений сайта, пользователей сайта, учета сведений о поведении посетителей при работе с контентом - все это дает очень ценную информацию для владельца ресурса - библиотечного учреждения, способствует улучшению информационного наполнения сайта, планированию технических и методических решений по его дальнейшей поддержке и развитию.

Полный список статей